Auch im Pflegealltag können Konflikte entstehen. Um einer Eskalation vorzubeugen, müssen Probleme frühzeitig erkannt werden. Das wiederum setzt Wissen voraus, welches wir unseren Auszubildenden im Rahmen eines Deeskalations-Kurses näherbringen. Die Schulung schließt mit dem Deeskalationszertifikat von Prodema® ab. Es qualifiziert angehende Pflegefachpersonen, in der beruflichen Praxis zwischen sich selbst, zu pflegenden Menschen und deren Angehörigen zu vermitteln und angespannte Situationen lösungsorientiert zu bewältigen. Während des Seminars erkennen Sie, wo Ihre persönlichen Grenzen liegen, lernen, wie Sie mit Gewaltimpulsen umgehen und wissen, wie Sie reagieren, sollten Sie sich angegriffen fühlen. Der Kurs vermittelt Ihnen an drei Tagen verbale Deeskalationstechniken und gibt Gelegenheit, über eigene Gefühle und Bedürfnisse nachzudenken und diese zu reflektieren. Das Schulungsprogramm enthält außerdem das Erlernen von Interventionstechniken bei Übergriffen. Rollenspiele zur Selbsterfahrung sowie praktische Übungen runden das Seminar ab.
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